Hilfe für Schul-Admins

1. Allgemeine Informationen

teech ist eine Plattform für Schulen, um den digitalen Unterricht zu ermöglichen. Hierbei dient teech als ein Bestandteil eines hybriden Ansatzes und bietet unterstützende Elemente für die Durchführung konventioneller und innovativer Unterrichtsformate.

teech kann an jedem Ort mit einer stabilen Internetverbindung genutzt werden. Egal ob im WLAN oder im mobilen Netz, der Mobilität sind keine Grenzen gesetzt. Egal wann, egal wo.

teech fügt sich nahtlos in den Schulalltag ein. Sollte die Schule bisher keine vergleichbare Lösung nutzen, kann teech als Einzellösung, oder parallel zu bereits bestehenden Plattformen genutzt werden.

Besonders während des Unterrichts können Lehrkräfte und Schüler*innen diesen interaktiv – aber vor allem kollaborativ – durchführen und gemeinsam gestalten. Außerdem eignet sich teech perfekt für die Vor- und Nachbereitung des Unterrichts.

Nein. teech unterstützt Schulen dabei, Krisen zu überwinden und flexibel auf den drohenden Unterrichtsausfall zu reagieren. So können zum Beispiel schulübergreifende Vertretungen innerhalb von wenigen Minuten organisiert werden, sodass der bisherige administrative Aufwand verringert wird. Auch die Reaktion auf Hitzefrei oder Raummangel kann somit kurzfristig durch den digitalen Live-Unterricht kinderleicht organisiert werden. teech ist die perfekte Ergänung zum Präsenzunterricht.

Kinderleicht und kindersicher: teech legt Wert auf die Durchführung des Unterrichts in einem geschützten Klassenraum. Ein Zusammentreffen der Schüler*innen und die Interaktion zwischen Lehrkräften und der gesamten Klasse startet erst mit der Freigabe der Lehrkraft. Unbefugte Personen haben somit keine Chance auf eine Kontaktaufnahme mit einzelnen Personen. Eine intuitive Bedienbarkeit der Plattform garantiert eine problemlose Integration des hybriden Unterrichts. Die digitale Tafel und andere Features bieten eine Rundumlösung für das digitale Klassenzimmer. Von der Stundenplanorganisation bis zum Austausch von Materialien nach der Stunde ist teech perfekt auf den Schulalltag mit seinen gewohnten Ritualen abgestimmt.

Mit Sicherheit, mehr Vertrauen: teech wurde in Deutschland entwickelt und ist zu 100% DSGVO-konform. Unsere Plattform und alle Daten werden in deutschen Datenzentren (u.a. von Hetzner) gehostet. Netzwerksicherheit, Systemsicherheit und Datenschutz stehen bei unseren verlässlichen Partnern an oberster Stelle.

Regulär können über teech 30 Schüler*innen gleichzeitig unterrichtet werden. Bei Bedarf können Erweiterungen in Absprache mit dem teech-Team individuell angepasst werden. Komm hierfür gerne auf uns zu, wir finden gerne gemeinsam eine individuelle Lösung.

Ja. Anfragen können gerne per E-Mail an hi@joelmonaco.com oder direkt über das Kontaktformular gesendet werden.

Ja! teech ist nun offiziell verfügbar. Nutze gerne unser Kontaktformular, um eine Anfrage zu stellen und erhalte einen kostenlosen ersten Einblick in unser Tool.

Gruppenarbeit ist ein essenzieller Bestandteil eines lebendigen Unterrichtsgeschehens. teech arbeitet daher derzeit mit Hochdruck an dem Feature Gruppenarbeiten zu ermöglichen, so dass Klassen in kleinere Gruppen aufgeteilt werden können. Somit können Schüler*innen miteinander arbeiten und die Lehrkraft behält den Überblick über das Geschehen.

An die Tafel kann geschrieben und gemalt werden, es können Bilder hochgeladen und bearbeitet werden, und vieles mehr. Hier bietet teech zahlreiche Möglichkeiten, den Unterricht bunt zu gestalten. Wir arbeiten außerdem daran, bald u.a. auch Videos an der Tafel abbilden zu können.

Derzeit können nur Lehrkräfte Dateien zum Download bereitstellen. Eine Cloud, die das Hochladen und Abspeichern von Daten ermöglicht, ist derzeit in Arbeit.

Der Unterricht über teech kann jederzeit von einer Vertretungslehrkraft mit einer Lizenz übernommen werden. Auch kann eine Lehrkraft bei Bedarf mehrere Klassen gleichzeitig unterrichten.

Elternabende und andere Gespräche können über teech organisiert und durchgeführt werden.

Ja, der Stundenplan hilft dabei, den Schulalltag zu organisieren.

Nein. Solltest Du aber einmal in der Situation sein den Internet Explorer nutzen zu müssen, kannst Du trotzdem drauf Tweedbacken. Du solltest Dich aber darauf einstellen, dass an der ein oder anderen Stelle mal etwas nicht funktioniert oder komisch aussieht.

2. Kosten & Vertrag

teech kann jederzeit drei Monate kostenlos getestet werden. Wende Dich gerne über unser Kontaktformular an uns, um teech unverbindlich auszuprobieren: http://joelmonaco.com/kontakt/

Die Kündigung muss spätestens einen Monat vor Ende der 12-monatigen Laufzeit bei uns eintreffen, dies kann zum Beispiel per E-Mail erfolgen.

Während der ersten drei Monate ist teech kostenlos. Danach gelten die aktuellen Preise, die sich nach der Größe der Schule richten. Alternativ kann auch eine Einzellizenz erworben werden. Hier sind unsere Preise zu finden: http://joelmonaco.com/kontakt/

Unser Lizenzvertrag wird per E-Mail versendet, sobald Kontakt zu uns aufgenommen wurde, um teech einsetzen zu wollen.

Sie können teech 3 Monaten kostenlos testen. Danach beginnt der Lizenzvertrag für 12 Monate. Wenn Sie diesen nicht bis 8 Wochen vor Ablauf kündigen, verlängert sich die Lizenz automatisch um weitere 12 Monate.

3. Technische Voraussetzungen

teech ist auf verschiedenen Geräten nutzbar, wie z.B. Desktop-PC, Laptop, Smartphone und Tablet. Da teech browserbasiert ist, funktioniert es ohne aufwendige Hardware oder Installationen. teech ist auch für die mobile Ansicht, z.B. auf dem Smartphone, optimiert, sodass niemand vom Unterricht ausgeschlossen wird.

Unsere Unterstützung konzentriert sich primär auf aktuelle Versionen von Mozilla Firefox und Google Chrome. Die Verwendung anderer Browser ist natürlich auch möglich, hier kann es aber vorkommen, dass einzelne Funktionen nicht zur Verfügung stehen.

Ja, solange eine stabile Internetverbindung vorhanden ist, kann teech auch unterwegs mit mobilem Datenvolumen genutzt werden. Da das mobile Datenvolumen allerdings gerne mal schneller schwindet als gedacht, empfehlen wir, wenn möglich, stets das WLAN zu nutzen.

4. Registrierung

Nach Vertragsabschluss wird pro Lizenz ein Registrierungslink vergeben, mit dem sich der Schul-Admin einmalig registrieren kann. Diesen Link erhältst Du von uns per E-Mail. Als Schul-Admin kannst Du dann weitere Schul-Admins, sowie Lehrer*innen und Schüler*innen anlegen, die darauf hin Registrierungslinks per E-Mail erhalten.

Nach der Registrierung ist teech direkt einsatzbereit, ohne aufwendige Schulungsprozesse. Wir bieten allerdings regelmäßige Onboarding-Workshops an, in denen Du unsere Plattform kennenlernen kannst. Unsere Handbücher unterstützen Admins außerdem bei den ersten Schritten.

Bitte schaue auch in Deinem Spam-Order nach, ob die E-Mail eventuell dort gelandet ist. Wende Dich ansonsten gerne über unser Kontaktformular (http://joelmonaco.com/kontakt/) an uns.

Eine E-Mail-Adresse kann stets nur einmal verwendet werden. Soll für eine Person ein zweites Konto eröffnet werden, muss dies also mit einer zweiten E-Mail-Adresse passieren.

5. Weitere Hilfe und Informationen

Nach Vertragsabschluss erhält der Schul-Admin von uns Handbücher für Admins, Lehrer*innen und Schüler*innen.

Anleitungen zu den ersten Schritten auf teech, sowie weitere Funktionen findest Du in unserem Handbuch. Auch hier in den FAQs findest Du Antworten auf zahlreiche Fragen. Darüber hinaus bieten wir regelmäßige Onboarding-Workshops an.

teech bietet in regelmäßigen Abständen Onboarding-Workshops an.

Hier in den FAQs findest Du Antworten auf zahlreiche Fragen. Solltest Du trotzdem noch offene Fragen oder Probleme haben, wende Dich gerne über unser Kontaktformular an uns: http://joelmonaco.com/hilfe/. Von 9:00 bis 16:30 kannst Du uns außerdem unter dieser Telefonnummer erreichen: 06151 3946040.

6. Bedienung des digitalen Klassenzimmers

teech ermöglicht es Lehrkräften, das digitale Klassenzimmer vor den Schüler*innen aufzurufen, um dort die digitalen Tafeln vorzubereiten und bspw. Arbeitsblätter als Anhänge hochzuladen. Nachdem alles vorbereitet ist, wird der Unterricht per Knopfdruck gestartet, sodass die Schüler*innen den Raum betreten können.

Wenn Schüler*innen sich melden, erscheint eine Hand neben ihrem Namen. Zusätzlich werden sie oberhalb der übrigen Schüler*innen aufgelistet.

Neben dem Namen der Schüler*innen findest du ein Mikrofon- und ein Stiftsymbol. Durch Anklicken der Symbole werden Mikro und Kamera freigeschaltet, bzw. die Tafel zum Schreiben freigegeben.

Rechts neben der virtuellen Tafel wird eine Liste der Schüler*innen angezeigt, die sich melden. Nachdem Du sie aufgerufen hast, kann durch Klicken auf das Bleistift-Symbol die Tafel für die entsprechenden Schüler*innen freigegeben werden.

Ein*e Schüler*in kann sich durch Klick auf den Button “melden” unten rechts neben der Tafel melden. Die Webcam sowie das Mikrofon werden durch die Meldung automatisch aktiviert, allerdings für die anderen Schüler*innen erst sichtbar, wenn die Lehrkraft die Meldung angenommen hat. Eventuell müssen die Schüler*innen Mikrofon und Kamera erst in ihrem Browser freigeben.

Die Schüler*innen können erst ins Unterrichtsgeschehen eingreifen, wenn die Lehrkraft sie per Knopfdruck zum Videostream dazuschaltet und ihnen Zugriff zur Tafel gewährt. Zudem hat die Lehrkraft jederzeit die Möglichkeit, das Mikrofon stumm zu schalten.

Die Lehrkraft sieht jederzeit, welche Schüler*innen gerade online sind, und welche nicht. Schüler*innen können durch eine Meldefunktion signalisieren, dass sie etwas zum Unterricht beitragen möchten. Per Knopfdruck kann die Lehrkraft sie dann per Videostream zum Unterricht dazuschalten und ihnen Zugriff zur Tafel gewähren.

In der Desktopansicht erscheinen über der Tafel verschiedene Reiter, auf denen man zwischen den Tafeln auswählen kann.

Dateien können auf zwei Weisen hochgeladen werden: Entweder nutzt man Grafikdateien, um sie auf der digitalen Tafel den Schüler*innen zu präsentieren – hierzu klickt man in der Toolbar auf das entsprechende Symbol, um die Datei hochzuladen. Außerdem ist es möglich, Anhänge bereitzustellen, die von den Schüler*innen heruntergeladen werden können (bspw. Arbeitsblätter). Das Hochladen erfolgt hier am rechten Rand per Klick auf “Anhang hinzufügen“.

Per Klick auf den Button “Speichern” rechts unten an der Tafel kann jederzeit das aktuelle Tafelbild gespeichert werden. Es steht den Schüler*innen dann im Bereich “Anhänge” zum Herunterladen bereit.

  1. Wähle das Text-Tool im ‘Werkzeugkasten (4)’ aus und klicke auf eine beliebige Fläche.

  2. Schreibe die Buchstaben und lass den geschriebenen Text markiert.

  3. Wähle im Werkzeugkasten die ‘Auswahl der Dicke für Striche (7)‘ aus.

Durch das Verschieben vom Balken ändert sich die Schriftgröße von dem markierten Text. Das nachträgliche Anpassen der Textgröße ist nicht möglich.

Benutze den Werkzeugkasten unter der Tafel, um die Tafel mit den verschiedensten Inhalten zu füllen. Hier findest du die einzelnen Funktionen:

teech hilfe admins teech hilfe admins

In der Toolleiste befindet sich der Button “Screensharing”. Klicke den Button und wähle aus, ob der gesamte Bildschirm oder nur ein einzelnes Fenster geteilt werden soll. Auch die Schüler*innen finden den Button in ihrer Toolleiste, sobald diese für sie aktiviert ist.

7. Technische Schwierigkeiten

Lässt sich eine PDF-Datei auf der Tafel nicht öffnen, kann diese alternativ auch als Anhang hochgeladen werden. Lass uns die betreffende PDF-Datei aber gerne über unser Kontaktformular (http://joelmonaco.com/kontakt/) zukommen. So können wir überprüfen, warum sich die Datei nicht an der Tafel hochladen lässt, und das Problem beheben.

Möglicherweise müssen Kamera und Mikrofon im Browser erst freigegeben werden.

Wir empfehlen die Nutzung von teech in einem stabilen WLAN mit ausreichender Bandbreite, um nicht das mobile Datenvolumen aufzubrauchen. Sollte dies dennoch der Fall sein, sollte man das nächste verfügbare WLAN nutzen.

In diesen Fall kann sich problemlos von einem anderen Gerät aus eingeloggt werden, und der Stunde erneut beigetreten werden.

8. Anlegen von Nutzern, Klassen und Unterrichtsstunden

Du kannst Stunden ganz einfach in vier Schritten anlegen:
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  1. Klicke im Stundenplan auf den Zeitraum, in dem die Stunde stattfinden soll.

  2. Wähle die Klasse aus, die dem Unterricht zugeteilt werden soll.

  3. Wähle das Fach aus, welches unterrichtet wird.

  4. Klicke auf den Button “Termin speichern”.

In diesem Fall wurde eine Lehrkraft vermutlich einem falschen Unterrichtsfach oder einer falschen Klasse hinzugefügt. Unter dem Menüpunkt “Verwaltung” kann diese Zuordnung vom Schul-Admin korrigiert werden.

Um neue Nutzer*innen zu teech einzuladen, benötigt man die Rolle des Schul-Admins. Im Menüpunkt “Verwaltung“ kann der Schul-Admin neue Nutzer*innen (Schul-Admins, Lehrer*innen und Schüler*innen) anlegen und entsprechende Informationen (Name, E-Mailadresse etc.) angeben. Daraufhin erhält die entsprechende Person per E-Mail einen Registrierungslink.

Um die Nutzer*innen über eine CSV-Datei hochzuladen, klicke im Bereich Verwaltung auf den Button ‚Nutzer Hinzufügen‘. Automatisch öffnet sich ein Feld, in dem die Datei hochgeladen werden kann.

Wichtig ist, dass die Endung des Datei-Namen mit .csv endet. Sollte dies nicht der Fall sein, muss die Dateiendung geändert werden.

Um Probleme zu vermeiden ist auf folgendes zu achten:
– Pro Eintrag eine Zeile
– Als Trennzeichen bitte das Komma verwenden
– Keine Leerzeichen zwischen Vorname, Nachname und E-Mail
– Keine Verwendung von Sonderzeichen

Beispiele:
Vorname,Nachname,E-Mail
Max,Mustermann,max@mustermann.de

Solltest du Probleme haben deine Tabelle hochzuladen, wende dich bitte hier an uns: http://joelmonaco.com/hilfe/ und sende uns die CSV-Datei (die ersten 10 Zeilen sind ausreichend) zu.

Nutzer*innen können von Schul-Admins im Menüpunkt “Verwaltung“ gelöscht werden. Durch Klicken auf das Stiftsymbol neben dem entsprechenden Nutzerprofil erscheint der Button “Löschen”, mit dem Nutzer*innen entfernt werden können.

9. Login & Passwort

Klicke auf “Passwort vergessen” in der Anmeldemaske. Du erhältst nun eine E-Mail mit einem Link, mit dem Du dein Passwort zurücksetzen kannst.

Klicke auf “Passwort ändern” in dem Menüpunkt “Profil”. Nun kannst Du dein Passwort ändern.

Bitte prüfe erst, ob eine Fehlermeldung angezeigt wird und wende Dich dann mit dieser oder einer Beschreibung des Problems an uns: http://joelmonaco.com/kontakt/

Einen Zwang zur regelmäßigen Erneuerung des Passworts gibt es nicht, allerdings verlangen wir, dass Dein Passwort aus mindestens 8 Zeichen besteht.

Nein, Lehrkräfte können nur Unterrichtsstunden mit den ihnen zugeordneten Klassen anlegen und diesen beitreten. Auch Schüler*innen können nur den Stunden beitreten, denen sie zugeordnet wurden. Diese Zuordnung kann bei Bedarf von Schul-Admins im Menüpunkt “Verwaltung” bei der Zuordnung der Fächer korrigiert werden.

Angaben von Nutzern können von Schul-Admins geändert werden. Dies erfolgt im Menüpunkt “Verwaltung“ und per Klick auf das Stift-Icon bei entsprechenden Nutzerprofilen. Im Menü unter “Profil“ kann jedoch ein Bild auch ohne Zutun des Schul-Admins hochgeladen werden.

10. Sicherheit & Datenschutz

Aus Sicherheitsgründen kann teech nicht an mehreren Geräten gleichzeitig benutzt werden. Abmelden kannst du Dich durch Klick auf den Menüpunkt “Abmelden”.

Ja, nach einer zweistündigen Inaktivität werden Nutzer*innen automatisch ausgeloggt.

Wir bei teech legen sehr viel wert auf eine hohe Datensicherheit. Deswegen hosten wir unsere Systeme nicht nur in Deutschland, sondern auch auf Servern eines deutschen Anbieters (u.a. Hetzner).

Zusätzlich ist unsere Transportverschlüsselung auf aktuellstem Stand der Technik (TLSv1.2/1.3) und wir verwenden starke Hash-Algorithmen (Bcrypt).

teech wird in Deutschland entwickelt und in deutschen Datenzentren gehostet.